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NOTICE

공지사항입니다.

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제목 자주묻는 질문 (교환 및 반품)
작성자

GABRIELA (ip:) 조회수 :541

작성일 2017-04-17
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프롬가브리엘라 교환 및 반품의 공지사항입니다.

 

 


프롬 가브리엘라 모든 상품은 핸드메이드 상품으로써 주문시에

제작이 들어가는 방식의 1:1 오더메이드 맞춤 수제화입니다.

(sale코너 상품은 완제품 수제화 입니다)



*주문시 제품에 이상이 있을 경우 프롬 가브리엘라가  발생되는 모든 비용을

부담하여 동일한 새제품으로 교환해드립니다.

(엄격하고 까다롭게 자체검품을 하기에. 불량률은 5%미만을 자랑합니다.)



*상품의 착화흔적이 있는 경우 하자여부와는 상관없이 반품이 불가합니다.



*궁금하신점은 프롬 가브리엘라 고객센터 및 게시판. 카톡으로 연락 부탁드리겠습니다.



*상품의 이상에 있을 경우에도 수제화의 특성상 새제품으로 변경시에 같은

소요시간이(약1주일) 드는점 양해 부탁드립니다.





*천연가죽으로 제작되는 슈즈 특성상 가죽의 부위마다 약간의 색상 및 톤의 차이가 발생할 수 있습니다.
가죽소재에 따라 약간의 울음이 생길 수 있으며, 미세 스크래치 혹은 거친 부분이 발생 할 수 있습니다.



*전자상거래 소비자보호에 관한 법률 시행령21조(소자바의 사전 주문에 의한 개별제작)에
의거한 상품에 해당됨에 따라 교환, 환불, 반품이 불가합니다.

구매시에 동의한것으로 간주되어 청약철회(환불,반품)가 불가능합니다!



가브리엘라 찾아주셔서 감사합니다^ㅡ^






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